當應用程式或遊戲出現異常訊息或無法開啟時,可能為以下幾種原因:

1.顯示系統崩潰或初始化失敗訊息,可能為設備【AMD CPU】,目前該配備CPU仍有部分與模擬器相衝突,建議使用【Intel CPU 】配備可有效增加支援度。

檢視方式:請您至右上方『三』點擊進入後確認是否為【AMD CPU】,若為【AMD CPU】還請您提供您的模擬器版本號、系統配備、應用程式名稱給我們。

2.顯示應用程式圖片異常、圖型錯誤訊息,可能是您的配備對於渲染模式的支援度較低,建議您可以嘗試在右方工具列齒輪圖案中,點擊進入設置頁面更改渲染模式。

3.如果顯示違反安全或配備仿真器相關錯誤訊息,可能是應用程式供應商禁止手機以外的模仿環境,若為此情形還請您提供您的模擬器版本號、系統配備、應用程式名稱給我們。

 

如有相關應用程式相關失敗歷程也可以同時提交給我們,這將會對排除作業相當有幫助^^

 

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